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Votre message doit atteindre 2 objectifs :
capter l’attention
garder l’attention
Mais vous n’aurez ni l’un ni l’autre si vous ne comprenez pas les mécanismes psychologiques qui se cachent derrière un message captivant.
Dans cet épisode, je vous montre 5 techniques simples pour capter et maintenir l’attention de votre audience.
Une ressource ultra-convoitée
Les mécanismes d’attention sont hérités de nos ancêtres.
Mécanismes évolutifs : Notre cerveau est câblé pour repérer les stimuli liés à la survie (ex : peur des araignées).
Attention sélective : Comme une lampe torche, elle éclaire ce qui est perçu comme une menace ou une opportunité.
Défi moderne : Nous subissons 4 000 à 10 000 messages/jour → L'attention est devenue une ressource rare.
5 techniques neuromarketing pour capter et maintenir l’attention
1. Les visages
Pourquoi ça marche :
Les visages activent le sillon temporal supérieur du cerveau, dédié à la détection des émotions et des visages.
Applications :
Publicités avec visages → 11x de chances d’être remarquées.
2. Les directions
Regards : Par exemple, un bébé regardant des couches dirige l’œil vers le produit (eye tracking).
Flèches/Index : Par exemple une flèche pointée vers un formulaire capte l’attention vers lui (étude CXL)
L’index pointé capte mieux l’attention que d’autres gestes (étude 2009).
3. La précision
Impact : Les messages précis génèrent +38% d’engagement vs. messages vagues.
Exemples :
"Achetez 18 Snickers glacés" > "Achetez des Snickers glacés".
"Rokia, 8 ans, douée en maths" > "Aidez des millions d’enfants".
Utilisez des chiffres et exemples concrets.
4. Les émotions motivatrices
Les émotions à haut niveau d’éveil (activation forte) captent mieux l’attention :
Positives : Joie, excitation, anticipation.
Négatives : Colère, frustration (à utiliser avec modération).
À éviter :
Émotions à faible activation (satisfaction, désespoir) ou négativité pure.
Exemple :
Les campagnes choc de sécurité routière utilisent le danger (émotion haute activation).
5. La personnalisation : L’effet cocktail party
Le cerveau capte ce qui le concerne (ex. : entendre son prénom dans une foule).
Par exemple :
Netflix : Miniatures adaptées aux goûts de l’utilisateur.
Spotify Wrapped : Rétrospective personnelle → Viralité garantie.
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