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Effet spotlight đĄ
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En 1999, trois psychologues ont mené une expérience.
Ils ont demandé à des participants de porter un t-shirt embarrassant et se promener avec.
Imaginez.
Vous, la rue et votre t-shirt de Patrick Sébastien.
(Oui, ça existe).
Puis, ils ont demandé aux participants d'estimer le pourcentage de personnes qui avaient remarqué le t-shirt. D'aprÚs eux, "au moins 50%".
Alors, ils ont demandé aux passants. En réalité seulement 25% l'avaient remarqué.
On surestime largement l'attention que les gens nous portent. On appelle ça l'effet spotlight.
Dans lâĂ©dition dâaujourdâhui on va voir comment lâeffet spotlight peut doper votre marketing.
Restez avec moiâŠ
Quâest-ce que lâeffet spotlight ? đ§
L'effet "spotlight" (ou "effet de projecteur") est la tendance des individus à se sentir plus observés et jugés par les autres qu'ils ne le sont réellement.
Câest un biais dâĂ©gocentrisme qui sâexplique parce que nous sommes plus familiers avec nous-mĂȘmes quâavec les autres.
Mais le problĂšme câest quâĂ cause de lâeffet spotlight, beaucoup de techniques marketing perdent de leur efficacitĂ©, sauf si vous lâexploitez correctement.
Voici 3 techniques pour doper votre business grĂące Ă lâeffet spotlight.
Câest parti.
Lâeffet spotlight en action đĄ
1. Storytelling
Les chercheurs ont observĂ© que l'activitĂ© cĂ©rĂ©brale entre le conteur dâune histoire et lâauditeur se synchronise. On appelle ça le neural coupling.
Autrement dit, lâauditeur s'imagine littĂ©ralement en train d'accomplir les actions en mĂȘme temps que le dĂ©roulement du rĂ©cit.
Or, comme lâauditeur sâintĂ©resse Ă sa situation par effet spotlight, une bonne histoire permet de lui faire vivre une expĂ©rience par procuration et lâauditeur en tire lui-mĂȘme les conclusions.
Ăa explique pourquoi le storytelling est aussi persuasif.
2. Pour améliorer vos contenus
Tout le monde est victime de lâeffet spotlight, y compris les crĂ©ateurs de contenu.
Jâai remarquĂ© que les crĂ©ateurs ont souvent peur dâennuyer leur audience.
Ils se disent : âQue va-t-on penser de moi si je recycle mes contenus ?â
En rĂ©alitĂ©, la plupart des gens de votre audience ne sâen rendront pas compte parce que personne nâest aussi concentrĂ© sur vos contenus que vous (Ă cause de lâeffet spotlight).
Pourtant, il faut souvent ĂȘtre exposĂ© plusieurs fois Ă un message ou une idĂ©e pour sâen imprĂ©gner vraiment.
Alors, plutĂŽt que de craindre de se rĂ©pĂ©ter, considĂ©rez que câest indispensable parce que plus les gens vous verront, plus ils vous apprĂ©cieront (câest le biais dâexposition).
3. Jouer sur le statut
Quand jâĂ©tais en fac de droit, jâai longtemps hĂ©sitĂ© Ă acheter une trottinette (bien avant que ça ne soit la mode) parce que câĂ©tait vu comme un truc dâenfant.
Ăa nâa pas manquĂ©.
Les gens se moquaient de moi dans la rue mĂȘme si câest devenu banal aujourdâhui.
Mais jâai compris Ă ce moment comment l'effet spotlight peut freiner un achat par crainte dâĂȘtre jugĂ©.
Lâinverse est vrai aussi.
Beaucoup d'achats comblent un besoin d'acceptation, comme la mode, l'automobile ou les bijoux.
Comme on peut le voir sur la pyramide de Maslow, le âstatutâ est le besoin Ă©lĂ©mentaire qui vient juste aprĂšs la survie et la sĂ©curitĂ© :
Inutile de dire que câest un puissant levier marketing.
Alors, dans chaque message de vente assurez-vous que vous répondez à cette question :
âQuâest-ce que ce produit va permettre Ă mon client de devenir ou de montrer aux autres ?â
Conclusion âïž
S'inquiĂ©ter du regard des autres, câest souffrir deux fois.
Mais si vous comprenez que tout le monde est dans lâeffet spotlight, alors vous pouvez rĂ©ussir Ă mieux vous concentrer sur vos clients pour doper votre business :
GrĂące au pouvoir du storytelling
En créant du contenu qui touche profondément
En trouvant la raison cachée derriÚre un achat
Ă la semaine prochaine !
Clément.
PS. Quand vous serez prĂȘt, voici comment je peux vous aider :
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