Hello câest ClĂ©ment !
Bienvenue Ă ceux qui rejoignent les 5.815 lecteurs dâInsight, la newsletter qui dĂ©crypte la psychologie du marketing.
Dans cette Ă©dition, je vous parle de la technique de persuasion de la porte-au-nez et vous donne 3 techniques pour lâappliquer dans votre business.
Restez avec moi, mais dâabordâŠ
âïž Cette Ă©dition est sponsorisĂ©e par :
Jâai attendu des mois avant de passer en sociĂ©tĂ© par peur de lâadministratif.
Et quand je me suis finalement lancé, ça a effectivement été un enfer.
DĂ©claration de TVA foireuses, rĂ©gime rĂ©el, impĂŽt sur les sociĂ©tĂ©s, URSSAF bloquĂ© pendant des moisâŠ
ForcĂ©ment, jâai commis des erreurs de dĂ©claration et jâai eu une amende Ă payer.
JusquâĂ ce quâun ami entrepreneur me conseille L-Expert-Comptable.com.
Dâun seul coup, lâenfer a disparu.
Ils font tout lâadministratif pour moi et je me concentre enfin sur mon business (et cette newsletter). Dâailleurs, grĂące Ă lâaide de mon conseiller, jâai pu dĂ©bloquer mon compte URSSAF et mĂȘme eu une remise sur mon amende.
LâĂ©quipe est formidable et je peux les solliciter directement si jâai la moindre question sur la gestion de mon entreprise.
Dâailleurs si vous voulez crĂ©er votre sociĂ©tĂ© ou passer le cap de la microentreprise, ils le font pour vous pour 0âŹ.
Ce nâest pas tout.
Jâai nĂ©gociĂ© pour vous 2 mois offerts sur votre comptabilitĂ© en passant par ce lien.
Bref, je vous recommande L-Expert-Comptable.com les yeux fermés. Et encore merci de soutenir mon travail sur Insight.
Câest parti pour lâĂ©dition du jourâŠ
Le concept neuromarketing đ§
Saviez-vous que les gens sont 50% plus enclins Ă accepter une demande si on leur fait d'abord une demande plus importante ?
Par exemple :
â Maman, je peux aller voir mon ami au parc ? - Non.
â Maman, je peux aller dormir chez mon ami ce soir ? - SĂ»rement pas ! - Dans ce cas, je peux aller le voir au parc ? - Ok.
En psychologie sociale, on appelle ça la technique de la porte-au-nez.
Pourquoi ça marche ?
Parce que ça active un effet psychologique de concession et de contraste, ce qui donne lâimpression que la demande est plus raisonnable que si elle avait Ă©tĂ© demandĂ©e immĂ©diatement.
Mais comment lâappliquer dans votre marketing ?
3 techniques Ă appliquer đĄ
1. Optimiser la présentation du prix
La technique de la porte-au-nez fonctionne mieux si les demandes sont cohérentes entre elles. Autrement dit, il faut deux versions similaires : une grande et une petite.
Câest parfaitement adaptĂ© pour les SaaS qui veulent optimiser la prĂ©sentation de leur tarif en bĂ©nĂ©ficiant de lâeffet dâancrage.
Par exemple, Mailchimp propose une formule premium (trop chĂšre) et une formule standard qui a lâair beaucoup plus abordable en comparaison.
2. Manipuler les avis clients
Vous le savez, les avis clients sont indispensables pour un business sur internet.
Mais comment en obtenir plus ?
GrĂące Ă la technique de la porte-au-nez :
Proposez au client de remplir une enquĂȘte de satisfaction (la plupart refuseront)
Puis proposez Ă ceux qui refusent de laisser un avis en Ă©change dâun bonus (comme une rĂ©duction de 5% sur le prochain achat, par exemple)
Et voilĂ !
Non seulement vous aurez des informations pour améliorer votre business et votre client sera content grùce à un petit bonus.
3. Ne pas ĂȘtre trop gourmand
Les études ont montré que les demandes exagérées ont un effet boomerang.
ConcrĂštement, mĂȘme si les personnes acceptent la demande (compliance verbale), elles ont tendance Ă ne pas agir (compliance comportementale).
En plus, cela discrédite la marque.
Câest parce que cette technique active trĂšs facilement le mĂ©canisme de rĂ©actance.
Pour éviter ça :
La demande importante doit ĂȘtre acceptable (sinon câest de la manipulation)
Augmentez le niveau de relation (pour devenir une personne de confiance)
Assurez-vous dâavoir des demandes cohĂ©rentes (sinon ça ne marche pas)
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CâĂ©tait Insight : 1 concept neuromarketing et 3 techniques pour lâappliquer.
Bon week-end et Ă la semaine prochaine.
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