Faut-il afficher ses tarifs sur son site quand on est prestataire de services ?
Faut-il afficher ses tarifs sur son site quand on est prestataire de services ?
Vous saurez exactement quoi faire.
👋 Bienvenue dans cette édition premium ✨ d’Insight. Je suis Clément, CMO Part-Time et rédacteur publicitaire. Chaque semaine, je réponds à vos questions sur le growth, le neuromarketing et la communication persuasive. Envoyez vos questions pour recevoir des conseils basés sur la science, des avis d’experts ou mon humble expérience.
C’est parti pour la question de la semaine !
“Faut-il afficher ses tarifs sur son site ou sa landing quand on vend ses services ?
Que vous soyez freelance, une agence ou un consultant qui vend de la prestation de services, vous vous êtes forcément posé la question :
“Dois-je afficher mes prix sur mon site ?”
La réponse est évidente si vous vendez des chaussettes : le consommateur a besoin de connaître le prix.
Mais pour une offre de services, c’est beaucoup plus flou.
Certains experts recommandent d’afficher vos prix. D’autres pas.
Certains prestataires affichent leurs tarifs. D’autres pas.
Certains mettent le lait avant les céréales. D’autres pas.
Et si vous cherchez sur internet, vous serez assommés de conseils inutiles/20 comme :
“Il y a des pour et des contre.”
“Testez et vous verrez bien.”
“Ça dépend de vos goûts.”
À croire que c’est un choix sans importance.
Mais c’est faux.
Vous perdez sûrement beaucoup de ventes en affichant votre prix (alors que vous ne devriez pas) et inversement.
Par exemple, un de mes clients est passé de 2 leads par mois à plus d’une dizaine en modifiant sa politique d’affichage de prix.
Mais comment c’est possible ?
Pour le découvrir, je me suis penché sur ce que dit la science.
D’abord, il est crucial de comprendre comment notre cerveau traite les prix.
Les études ont montré que notre cerveau est incapable d’évaluer la valeur d’une offre. Alors, il utilise le contexte et les informations dont il dispose pour imaginer un prix probable, que l’on appelle “valeur de référence”.
Au fil de mes recherches, ce que j’ai découvert m’a fasciné.
Parfois, notre communication est plus persuasive lorsque le prix est affiché mais d’autres fois, c’est l’inverse !
Spoiler : ça dépend de votre positionnement.
Je vous explique en détail dans ce nouvel article, prouvé par des études et des exemples concrets.
À la fin, vous saurez exactement si vous devez afficher vos prix ou pas dans votre situation.
C’est parti.