Pour vendre, vous devez donner des arguments.
Mais combien en donner ? Et c’est trop à partir de combien ?
Donnez 3 arguments pour maximiser la persuasion de votre message :
Moins : votre message manque de puissance.
Plus : votre message éveille le scepticisme.
On appelle ça la règle de 3.
Par exemple :
Mais vous vous demandez peut-être…
3 arguments est idéal. Mais si je ne peux pas, qu’est-ce qui est le mieux : 2 ou 4 arguments ?
Paradoxalement, moins, c’est mieux.
Donnez 2 arguments, quitte à réduire l’intensité de votre message.
En effet, 4 arguments et plus éveillent la méfiance et heurtent encore plus les ventes.
L’étude montre que cet effet fonctionne surtout pour les messages publicitaires.
Mais ça ne marche pas quand le message est purement informatif. Dans ce cas, plus il y a d’arguments, mieux c’est.
Sources :
When Three Charms but Four Alarms: Identifying the Optimal Number of Claims in Persuasion Settings