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Au programme :
đĄ Comment devenir bon en marketing ? Pourquoi on a tendance Ă surĂ©valuer les âidĂ©esâ et pourquoi le marketing nâest pas quâune question de stratĂ©gie, mais surtout dâexĂ©cution.
đ”ïžââïž Pourquoi Facebook ads est en dĂ©clin ? Comment sortir du lot grĂące Ă une stratĂ©gie bien pensĂ©e avec des crĂ©as ultra-performantes et lâoptimisation des conversions.
đ€ Comment Apple parvient Ă garder sa place de leader mĂȘme sans innovation grĂące Ă une astuce marketing.
Vous pensez que cette Ă©dition peut intĂ©resser un ami ? đ
Et si un ami bien intentionnĂ© vous a transfĂ©rĂ© cet email et que vous souhaitez vous inscrire Ă Insightâą, câest par ici. đ
âïž Temps de lecture : 11 minutes pour un humain normal.
đĄ Devenir bon en marketing
Ăcoutez lâenregistrement audio en haut de lâĂ©dition âïž
Pas possible dâĂ©couter ? Voici un rĂ©sumĂ© :
âïž Le plus difficile en marketing nâest pas la stratĂ©gie, mais lâexĂ©cution.
đ€ Il est possible dâapprendre le marketing grĂące aux neurones miroirs.
đȘ Ces neurones miroirs s'activent quand on fait lâeffort dâanalyser le travail dâun autre marketeur : mon ambition est de faire cette analyse pour vous sur cette newsletter.
đ„ Il ne vous reste quâĂ vous inspirer jusquâĂ devenir suffisamment bon et casser les codes.
đŹ Ătes-vous intĂ©ressĂ©s par des Ă©tudes de cas marketing ?
đŠ Growth Box : pas cette semaine
Vous avez une ressource masterpiece Ă partager ?
Vous pouvez me lâenvoyer Ă hello@clementfromont.com
đ„ Les infos marketing de la semaine
đ Netflix propose un nouvel abonnement : 5,99âŹ. Bonne nouvelle ? Nope. Imaginez un monde oĂč, littĂ©ralement, vous payer pour regarder de la publicitĂ©. Câest exactement ce que propose Netflix dans cet abonnement. Ăa peut sembler un bon deal, mais il suffit de se rappeler qu'Ă son lancement, lâabonnement de Netflix Ă©tait Ă 7,99âŹ. On sait que Netflix est dans la tourmente depuis lâannonce de sa perte dâutilisateurs. Câest donc clairement une stratĂ©gie pour faire revenir ses abonnĂ©s. StratĂ©gie dĂ©sespĂ©rĂ©e ou coup de gĂ©nie ? Lâavenir nous le dira.
đ° AprĂšs Facebook Bulletin, câest maintenant Instant Articles qui est arrĂȘtĂ© par Facebook. Pour rappel, Instant Articles est lâĂ©quivalent du format AMP (Accelerated Mobile Page) de Google. LâidĂ©e ? Proposer une expĂ©rience de chargement plus rapide pour les Ă©diteurs de site en Ă©change dâune intĂ©gration du contenu et dâune monĂ©tisation sur Facebook. DâaprĂšs Meta, âCurrently less than 3% of what people around the world see in Facebookâs Feed are posts with links to news articles. And as we said earlier this year, as a business it doesnât make sense to over invest in areas that donât align with user preferences.â Entre les lignes : âOn se concentre sur le contenu short et les Reels.â
âïž BeReal : 50 millions de tĂ©lĂ©chargements, mais seulement 9 % dâutilisateurs quotidiens. MalgrĂ© une trĂšs forte croissance, je pense que tout est dit : ce nâest pas encore maintenant que lâon va arrĂȘter le flux de dopamine sur les rĂ©seaux sociaux. Instagram, câest 39% des utilisateurs qui ouvrent lâapp tous les jours et 29% pour TikTok. On y croit. BeReal est une app française prometteuse mais malheureusement le cerveau humain ne semble pas accrocher pour le moment.
đ Microsoft et Meta sont partenaires. Les applications de Microsoft, comme Teams, Microsoft 365 ou Windows 365 seront disponibles dans le mĂ©tavers grĂące aux casques de rĂ©alitĂ© virtuelle de Meta. Sympa sur le papier, sauf quâen mĂȘme temps, la rumeur court que mĂȘme les crĂ©ateurs du mĂ©tavers ne lâapprĂ©cient pas.
đŹ Q&A
Posez vos questions sur le marketing et lâoptimisation des conversions. Je posterais une sĂ©lection des questions les plus intĂ©ressantes pour la communautĂ© ci-dessous.
Comment poser vos questions ? Câest par ici đ
đ€·ââïž Pas de question cette semaine.
đ”ïžââïž La stratĂ©gie Facebook Ads en 2023 pour sortir du lot
đĄ Pourquoi Facebook ads est en dĂ©clin ? Comment sortir du lot grĂące Ă une stratĂ©gie bien pensĂ©e avec des crĂ©as ultra-performantes et lâoptimisation des conversions.
ⱠTemps de lecture : 3 minutes et 32 secondes.
Cette semaine, je suis tombé sur cette vidéo de Coudac qui décrypte les tendances Facebook Ads.
On va analyser tout ça ensemble et essayer dâaller plus loin pour en sortir des enseignements pratiques.
Si vous ne lâavez pas encore vu, câest par ici :
đ€ Qui peut faire de la publicitĂ© sur Facebook ?
Naturellement, câest une vidĂ©o qui parle e-commerce. Mais Ă mon humble avis, ces conseils sâappliquent Ă toutes les thĂ©matiques et tous les projets marketing (y compris B2B).
Parce que oui, Facebook Ads fonctionne en B2B et principalement pour :
Tous les Saas et outils quels quâils soient
Tous les contenus (checklist, guides, webinarâŠ) pour la collecte de lead
Seul prĂ©requis : avoir suffisamment de volume pour bĂ©nĂ©ficier de lâoptimisation de lâalgorithme.
Pour cette raison, Coudac recommande de dĂ©buter sur Facebook Ă partir de 100⏠par jour. Soit Ă partir de 3 000⏠par mois ! đ± Et encore, câest le minimum recommandĂ©. Pourquoi ?
Parce quâavec un coĂ»t dâacquisition client Ă 50âŹ, vous nâavez que 1 Ă 2 ventes par jour. Or, ça nâest pas suffisant pour permettre Ă Facebook dâoptimiser son algorithme.
Autant dire que Facebook nâest clairement pas destinĂ© aux indĂ©pendants et microentrepreneurs qui dĂ©butent, mais aux entreprises qui ont du budget et peuvent dĂ©duire ces investissements de leur comptabilitĂ©.
Bref, lâĂ©poque qui dit que âtout le monde peut faire de la publicitĂ© sur Facebookâ est rĂ©volue.
Ceci dit, avec un coĂ»t par rĂ©sultat plus faible (ex : 10âŹ), vous pouvez commencer Ă moins de 100⏠par jour et bĂ©nĂ©ficier de lâalgorithme.
đ€ Quel est lâĂ©tat de la publicitĂ© Facebook Ads en 2022 ?
Ce nâest pas glorieux.
Dâabord, Facebook Ads nâest pas un canal dâacquisition intentionniste.
Autrement dit, contrairement Ă Google Ads qui permet de cibler une âintention dâachatâ grĂące Ă des mots-clĂ©s (achat xylophone Thomann), Facebook Ads est principalement liĂ© au comportement et Ă la typologie de lâutilisateur (une femme de 32 ans qui vient de dĂ©mĂ©nager).
En quoi câest important ?
Parce que Facebook perd de plus en plus dâinformations et donc est de moins en moins performant. Tout ça est liĂ© Ă lâarrivĂ©e de IOS14 depuis juin 2021 et la fin des cookies tiers et on se rend compte que ça ne va pas sâarranger. Coudac estime la perte de performance Ă environ 35%.
Ensuite, malgrĂ© la perte de rĂ©sultat, Facebook reste un canal dâacquisition performant et rentable. Donc la concurrence continue dâaugmenter. ConcrĂštement, le CPM augmente, car la concurrence augmente. Mais câest Ă©galement parce que le temps dâattention de lâutilisateur stagne, voire baisse. Ăa ne va pas sâarranger parce que Facebook a annoncĂ© une perte dâutilisateur pour la premiĂšre fois de son histoire dĂ©but 2022. La cause ? TikTok qui capte lâattention des jeunes et Facebook qui nâarrive pas Ă recruter de nouveaux utilisateurs.
Enfin, lâinflation a un vĂ©ritable impact sur les comportements dâachats. Avant, les gens achetaient Ă tout moment. Aujourdâhui, ils gardent leur argent pour les moments dâachats. (Les soldes, les ventes privĂ©es, black friday, NoĂ«lâŠ)
đ€© Les 3 solutions pour bĂ©nĂ©ficier de Facebook Ads en 2023
Dâabord, la crĂ©a est dĂ©terminante pour rĂ©ussir votre publicitĂ© puisque lâalgorithme est de moins en moins performant. Comme on ne peut plus compter sur Facebook pour faire le tri et trouver les personnes les plus susceptibles de passer Ă lâachat, on doit faire ce travail de persuasion au sein mĂȘme du visuel.
Les visuels qui marchent en ce moment sont principalement des vidéos au format explainer.
Quâest-ce quâun explainer ?
Il sâagit dâune vidĂ©o courte (30 secondes Ă 2 minutes), qui permet de mettre en scĂšne le bĂ©nĂ©fice produit grĂące Ă des explications concrĂštes.
Par exemple, voici une des publicitĂ©s les plus brillantes que jâai pu voir ces derniĂšres semaines :
https://www.facebook.com/Yogabody.Naturals/videos/796385728001890/
Cette publicité est parfaite :
La douleur est clairement identifiée en quelques secondes
La source du problÚme est expliquée ultra rapidement
On voit lâinstructeur appliquer la solution : câest Ă©vident
La vidéo dure 1,27 s, ni trop long ni trop court, mais surtout elle est captivante dÚs la premiÚre seconde
Le format 4:5 est idĂ©al pour le fil dâactualitĂ©
Notez les animations trĂšs dynamiques et les sous-titres (indispensables)
Le pitch publicitaire dĂ©marre APRĂS avoir donnĂ© de la valeur (au bout de 15 secondes)
Bref, inspirez-vous de cette vidéo et vous devriez avoir de bons résultats.
Seconde solution : attendre les bons timings dâachat (comme NoĂ«l et les soldes). Pour ça, il suffit dâidentifier les bons moments pour en tirer profit. Les business ont souvent une saisonnalitĂ© et câest ce quâil faut anticiper.
đ TroisiĂšme solution, travailler son tunnel de conversion.
Ăa tombe bien, on est pile dans mon Ă©curie đ„.
LâidĂ©e est simple : ça ne sert Ă rien de faire de la publicitĂ© si le rĂ©ceptacle est percĂ©. Dâabord, il faut combler les brĂšches et ensuite on peut remplir de trafic votre site.
La méthode consiste à :
Identifier la meilleure proposition de valeur
Insérer les éléments qui boostent la conversion
Corriger les éléments qui peuvent freiner la conversion
Aussi simple que ça puisse paraĂźtre sur le papier, jâai conscience que ça nâest pas si Ă©vident en pratique.
Câest pourquoi jâenvisage de crĂ©er des Ă©tudes de cas qui montrent toutes les Ă©tapes de la rĂ©flexion jusquâĂ lâexĂ©cution pour faire de lâoptimisation des conversions.
Mais on aura lâoccasion dâen rediscuter đ.
đ€ Le coup de gĂ©nie dâApple pour vendre mĂȘme sans innovation.
đĄ Comment Apple parvient Ă garder sa place de leader mĂȘme sans innovation grĂące Ă une astuce marketing.
ⱠTemps de lecture : 2 minutes et 43 secondes.
Comment convaincre vos prospects de la qualité de vos produits ?
Câest simple : montrez-leur comment il a Ă©tĂ© créé.
Au début des années 1900, la légende de la publicité Claude Hopkins a utilisé cette stratégie pour révolutionner le marketing de la biÚre Schlitz.
DrĂŽle de nom pour une biĂšre, me direz-vous. Mais ce nâest pas important. En quelque mois, Schlitz est passĂ© de la cinquiĂšme place Ă la premiĂšre place ex aequo sur le marchĂ©.
Pour ça, Hopkins sâest rendu dans les installations et a observĂ© la fabrication de la biĂšre. Puis il a mis en Ă©vidence les preuves qui permettaient de prouver le positionnement de Schlitz, Ă savoir : âNotre biĂšre est pureâ.
đ„ La campagne a Ă©tĂ© un Ă©norme succĂšs et voici l'une des publicitĂ©s :
Traduction :
La photo montre la chambre dans laquelle la biÚre Schlitz est refroidie, une piÚce en verre dans laquelle l'air ne peut pénétrer qu'à travers des filtres.
La biÚre est refroidie en s'égouttant sur des tuyaux glacés par un air aussi pur qu'humainement possible.
Avant que la biÚre n'arrive dans cette piÚce, elle est brassée dans des chaudrons hermétiques. Puis elle est filtrée et stérilisée avec le plus grand soin.
C'est le seul de vos aliments à bénéficier d'autant d'attention.
La biĂšre est saccharinĂ©e. Toute impuretĂ© s'y multiplierait et rendrait la biĂšre mauvaise. C'est extrĂȘme, mais ce n'est que comme ça que nous maintenons la puretĂ© absolue de la biĂšre Schlitz. La biĂšre "verte" oĂč la biĂšre demi-vieille provoquent de la bile.
Votre médecin vous dira que la Schlitz, la biÚre qui a rendu le Milwaukee célÚbre, ne vous rendra pas bilieux.
Ce texte devrait vous rappeler une scÚne culte de la série Mad Men.
Le hĂ©ros de la sĂ©rie, Don Draper est bloquĂ© : son client vient dâapprendre que les Ătats-Unis ont dĂ©clarĂ© la cigarette cancĂ©reuse et doit relancer ses ventes.
Don Draper reste muet et ne sait pas comment rĂ©soudre ce problĂšme, jusquâĂ trouver une solution.
âIts Toastedâ
Comprenez par lĂ : âLes cigarettes des concurrents sont cancĂ©rigĂšnes. Les nĂŽtres sont grillĂ©es.â
Au-delĂ de lâaspect Ă©thique, câest passionnant de voir Ă quel point on peut vendre un produit dangereux comme la cigarette ou la biĂšre.
Si jâai pris ces exemples, ce nâest pas par hasard : ce sont des produits difficiles.
Mais imaginez ce que lâon peut faire avec un produit dĂ©sirable.
đ€Ż Câest exactement ce que fait Apple avec son iPhone 14 Pro.
Le problĂšme ? Il est Ă©vident : lâinnovation est absente.
Depuis plusieurs annĂ©es, les gens souhaitent de la nouveautĂ© et des innovations de rupture, comme Ă lâĂ©poque de lâiPhone 5.
Pourtant, lâIphone est aujourdâhui un produit mature qui ne peut quâoptimiser ses fonctionnalitĂ©s : un meilleur appareil photo, un meilleur Ă©cran, un meilleur logiciel ou des puces plus rapides.
Pire. Apple nâa pas Ă©tĂ© capable de supprimer les dĂ©fauts de ses anciens modĂšles : le fameux ânotchâ (la bordure noire en haut de lâappareil).
La suite, vous la connaissez.
âLes concurrents ont un notch. Nous, on a Dynamic Island.â
đĄ Ce procĂ©dĂ© sâappelle la mĂ©canisation.
Votre prospect a compris à quoi servait le produit, mais maintenant il veut des preuves que ça marche et comprendre comment il va parvenir au résultat final.
La mécanisation est un procédé qui explique le systÚme pour atteindre le résultat souhaité.
Câest exactement ce qui est Ă lâĆuvre dans les publicitĂ©s pour le shampoing.
Par exemple :
âNotre shampoing contient un mĂ©lange de miel et dâacacia bio plein dâĂ©nergie qui permet de revitaliser les cheveux en nourrissant la racine en profondeur avec une nouvelle formule Ă la Keratine, sans silicone et sans sulfates.â
Ce nâest pas nouveau, voici un exemple dâune publicitĂ© de 1986 :
đ€ Pourquoi la mĂ©canisation fonctionne ?
Dâabord, elle apporte de la crĂ©dibilitĂ© Ă vos affirmations. Comme la biĂšre Schlitz, dâautres marques affirmaient quâelles Ă©taient pures. Mais Schlitz a Ă©tĂ© la premiĂšre Ă pouvoir le justifier.
Ensuite, câest concret. Les gens ont du mal Ă se projeter dans des Ă©lĂ©ments abstraits. Quâest-ce que veut dire âpurâ concrĂštement ?
Enfin, ça raconte lâhistoire du produit. Or, les histoires permettent de crĂ©er du lien avec son audience et aide Ă la mĂ©morisation.
Si vous réussissez à faire ça, vous avez gagné un client.
Voici comment procéder :
Donnez un nom au mécanisme (ex : Dynamic Island)
DĂ©crivez le mĂ©canisme (câest encore mieux en vidĂ©o comme le fait Apple)
Donnez les caractéristiques du mécanisme
VoilĂ vous savez tout.
Et moi je vous dis bonne semaine đ§Ą !