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Au programme :
💡 Pourquoi je me lance sur TikTok et avec quelle stratégie ?
📦 Growth Box : le guide des Reels Instagram.
🔥 Les infos marketing de la semaine.
🎥 Quel est vraiment l’impact de la vidéo sur votre marketing ?
😱 Pourquoi les avis négatifs sont une bonne chose ?
Si un ami bien intentionné vous a transféré cet email et que vous souhaitez vous inscrire à Insight™, c’est par ici. 👇
⌛️ Temps de lecture : 9 minutes pour un humain normal.
💡 Pourquoi je me lance sur TikTok et quelle est ma stratégie ?
Écoutez l’enregistrement audio en haut de l’édition ☝️
Pas possible d’écouter ? Voici un résumé :
⭐️ Il est possible de réussir son business sans vidéos, mais c’est beaucoup plus difficile.
🤔 Parce que la vidéo est un outil très puissant (envie de savoir pourquoi ? Je vous explique ma stratégie dans l’édito audio).
💪 C’est pour ça que je me lance sur le format short. Donnez-moi de la force en vous abonnant au choix sur TikTok, Instagram ou YouTube.
🌱 Je documenterai l’expérience dans les prochaines éditions.
💬 Quels contenus vous intéresseraient le plus sur TikTok ?
Pour voir ça, abonnez-vous au canal de votre choix :
PS : Je ne garantis pas que vous me verrez en tutu. Désolé si vous aviez voté ça.
📦 Growth Box : le guide des Reels Instagram
💡 Bon à savoir :
Le format 4:5 est mieux pour le fil d’actualité.
Le format 9:16 est mieux pour le full screen.
Il n’y a pas de longueur recommandée : 90s max (ce qui est déjà très bien).
🔥 Les infos marketing de la semaine
📞 C’est la fin de la récré. Le démarchage pour le compte CPF va être interdit après une loi votée la semaine dernière, que ce soit par téléphone, SMS, email ou via les réseaux sociaux. Il sera désormais passible d’une amende pouvant aller jusqu’à 375 000€.
📱 Apple est contraint de passer à l’USB-C en 2024 par une loi votée par le Parlement européen. C’est tout et c’est bien.
📰 Facebook Bulletin, c’est terminé. Bulletin était un concurrent de Substack, Revue ou encore la newsletter LinkedIn. J’étais hyper enthousiaste pour 2 raisons : c’est un outil formidable pour permettre aux créateurs de contenu de s’exprimer. C’était un outil qui avait toutes ses chances de marcher car il bénéficie de la puissance de Meta. Mais, comme toutes ses bonnes idées, Meta décide de l’abandonner pour dilapider son argent dans le métanaze.
✏️ LinkedIn apporte 3 fonctionnalités : les templates de post, le commentaire épinglé et le page commitments (une nouvelle section sur les pages LinkedIn utiles pour mettre en avant des informations comme l’impact social, le work-life balance, l’inclusion ou l’environnement.) Vous reprendrez bien un petit peu de virtue signaling ?
On rigole bien cette semaine, mais passons aux choses sérieuses.
💬 Q&A
Posez vos questions sur le marketing et l’optimisation des conversions. Je posterais une sélection des questions les plus intéressantes pour la communauté ci-dessous.
Comment poser vos questions ? C’est par ici 👇
💁♂️ Questions de la semaine :
🎤 Question de Maël :
Hello Clément,
Tout d'abord, je voulais te féliciter pour tes newsletters. Je les lis chaque semaine car elles me permettent d'apprendre de nouvelles choses en grotte hacking.
Je me permets de me rapprocher de toi car j'ai une petite question :
- Je viens de créer ma société, je suis actuellement dans une stratégie de growth hacking pour permettre de créer une première audience (l'objectif est de 500 adresses @). J'ai créé un 1er e-book qui m'a permis de récupérer 70 adresses. J'ai ensuite lu ta newsletter sur le fait que le e-book est le pire des supports ^^
Du coup je change de stratégie et je passe par les "contenus exclusifs". J'ai donc créé plusieurs analyses sur 4 principaux secteurs de la cryptomonnaie (mon produit est de la formation en ligne sur la blockchain et la cryptomonnaie) en analysant rapidement les différents concurrents de ces secteurs. Etant donné que je ne suis pas à l'aise en vidéo, je voulais plutôt faire ce produit par écrit. As-tu un format que tu recommandes (newsletters, PDF téléchargeable, ....) ?
Merci d'avance et bonne journée,
Maël
💬 Réponse
Bonjour Maël,
Mon expérience m’a montré que l’ebook n’était plus aussi performant qu’avant, mais 70 adresses est un signe encourageant que ton lead magnet semble plaire.
As-tu eu des feedbacks positifs ? Si oui, ne t’embête pas à changer de lead magnet pour le moment. Si non, tu as raison de changer et la technique des contenus exclusifs est intéressante.
Dans ce cas, je te conseille le format newsletter, parce que ça te permet de “valider” les inscriptions à ta liste. Ainsi, la personne est obligée de laisser son email pour recevoir véritablement ton contenu. Bon courage dans ton développement et bonne semaine !
🎤 Question de Farid :
Bonjour Clément,
Peux-tu faire un récapitulatif des choses à tester sur un site ?
Par exemple : copywriting, produit… Et les sous-catégories concernées. Exemple dans le copywriting : le header, les fiches produits… Et quelles sont les choses à tester par ordre de priorité ?
💬 Réponse
Bonjour Farid,
Ça va être difficile d’être exhaustif ici, mais voici les grandes thématiques :
Proposition de valeur : répond-elle aux besoins de tes visiteurs ?
Pertinence : ton contenu correspond-il aux attentes de tes visiteurs ?
Clarté : ton contenu est-il clair et compréhensible facilement ?
Anxiété : l’utilisateur a-t-il des doutes, des hésitations et des peurs qui l’empêchent d’agir ?
Distraction : ton visiteur peut-il être distrait de son objectif ?
💡 Instant promo.
Si tu souhaites entrer plus dans le détail, je conçois des produits qui répondent exactement à ta question.
C’est une checklist pour optimiser ses conversions. Elle est disponible pour les landing page, mais d’autres arrivent bientôt.
Le lien est ici : https://clementfromont.com/outils/checklist-landing-page
🎤 Autre question de Farid :
À partir de quelle quantité de trafic sur un site commence-t-on le CRO ?
💬 Réponse
Immédiatement, sauf si…
Ton site n’a pas pour objectif de vendre ou collecter des leads. (Site purement vitrine, sans objectif business).
Dans le cas contraire, le CRO peut s’envisager dès l’étape de conception et à tout moment.
Petite précision pour l’A/B test : je recommande au minimum 50k visiteurs par mois.
Si je devais créer un nouveau produit : lequel vous serait le plus utile ?
🎥 Quel est vraiment l’impact de la vidéo sur votre marketing ?
Wyzowl est une entreprise qui fait chaque année une enquête sur l’état de la vidéo en marketing. Voici quelques chiffres clés et comment on peut analyser les choses.
🤔 Quel est l’état du marketing vidéo ?
La première chose à considérer : en 2022, 86% des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing.
En 2016, c’était un peu plus de la moitié (61%).
Autrement dit, si vous faites partie des 14% restants (comme moi) qui n’ont pas encore sauté le pas, ça va commencer à devenir chaud. D’autant plus que 79% des marketeurs qui n’utilisent pas encore la vidéo ont l’intention de commencer cette année.
Bref, la vidéo n’est plus un avantage concurrentiel mais un prérequis.
Si vous procrastinez, comme moi, vous vous dites peut-être :
Je n’ai pas le temps (23%), je ne sais pas par où commencer (16%), je ne pense pas en avoir besoin (13%) ou encore c’est trop cher (10%)…
Je vous comprends très bien. Je suis plutôt à l’aise à l’écrit.
Pourtant, si j’envisage de faire de la vidéo, croyez-moi, tout le monde peut le faire.
Déjà, ce n’est plus aussi cher qu’avant. Un bon smartphone, une bonne lumière et un bon micro suffisent. (Tout ça pour 150€). Le montage ? La belle affaire. On en reparlera mais j’ai trouvé un système rapide pour ça. Le manque de temps ? Pareil, ça n’est plus un sujet. Quant à ceux qui pensent ne pas en avoir besoin, libre à vous de rater l’opportunité de la décennie.
Voici mon point de vue sur la question.
En ce moment, les plateformes se battent littéralement pour vous mettre en avant. Et la production vidéo n’a jamais été aussi simple.
Jamais depuis que je suis dans le marketing il n’y a eu une si belle opportunité de lancer et développer un projet.
Bref, quand toutes les planètes s’alignent, il faut y aller !
🤑 Quel impact sur le marketing et les conversions ?
Quand on demande aux gens comment ils veulent en savoir plus à propos d’un produit ou d’un service, voici ce qu’ils disent :
Regarder une courte vidéo (73%)
Lire un article de blog (11%)
Voir une infographie (4%)
Télécharger un ebook (3%)
Regarder un webinar (3%)
Regarder une démo (3%)
Dois-je vraiment commenter ces chiffres ? 😇
Ce n’est pas pour rien pour 96% des gens affirment avoir déjà regardé une vidéo pour découvrir un produit ou un service et que 88% affirment avoir été convaincus d’acheter après avoir regardé une vidéo.
Mais ce n’est pas le plus important.
Peut-être pensez-vous qu’il est trop tard ? Que la vidéo est saturée ? Que toutes les places sont prises ?
Considérez que les gens regardent presque 2x plus de vidéo aujourd’hui qu’en 2018.
D’ailleurs, les chiffres montrent que la présence d’une vidéo sur un site ou une landing page permettait de presque doubler les conversions.
La vidéo reste une opportunité. C’est pourquoi il est important de l’envisager maintenant avant que ça ne devienne une nécessité.
🥇 Sur quel canal diffuser ?
YouTube (-1% depuis 2021)
LinkedIn (+ 5% depuis 2021)
Instagram (+10% depuis 2021)
Facebook (-5% depuis 2021)
Webinar (-7% depuis 2021)
TikTok (+13% depuis 2021)
IGTV (pareil depuis 2021)
Twitter (-2% depuis 2021)
Facebook Live (-2% depuis 2021).
Que retenir de ces chiffres ?
Je recommande de diffuser en priorité sur YouTube qui reste le leader. Et sans surprise, les plus fortes croissances sont pour Instagram et TikTok.
LinkedIn est une vraie surprise parce que ce n’est pas du tout quelque chose que j’observe, mais j’y prêterai davantage attention.
Pour le reste, tout le monde prend une taule ou baisse légèrement. Par exemple, comme annoncé dans la première édition, les webinars n’ont plus la côte.
Attention sur l’analyse : perdre 1% quand on a 90%, ce n’est pas grand-chose. Perdre 2% quand on a 25%, c’est beaucoup plus en proportion.
😱 Pourquoi les avis négatifs sont une bonne chose ?
Non, je n’ai pas perdu la tête.
Depuis des années, tous les marketeurs vous disent : cachez le négatif et mettez en avant le positif.
Il est temps de debunker cette idée reçue.
Au 19ème siècle, John E. Powers (considéré comme le père de la publicité moderne) a réussi à vendre un stock de 1200 pommes pourries et complètement invendables.
Comment a-t-il fait ?
En disant la vérité.
Voici l’annonce qu’il a publié :
“Nous avons 1200 pommes pourries. Elles n’ont presque aucune valeur, mais valent quand même le prix que nous en demandons. Venez et regardez-les. Si vous considérez qu’elles valent le prix que nous leur avons fixé, alors achetez-les”.
🙏 Le marketing ce n’est pas mentir aux gens en leur cachant les défauts de votre produit.
C’est mettre en avant la réalité de votre produit sous son meilleur jour. Autrement dit, ce qui peut-être vu comme un défaut est en réalité une formidable opportunité.
C’est ce que l’on appelle “The Blemishing Effect”.
Autrement dit, quand une information négative est présentée dans un ensemble positif, le produit semble plus attractif que s’il n’y avait que des informations positives.
📚 Une étude a été menée par deux professeurs de Stanford.
On a présenté une paire de chaussures de randonnée à deux groupes :
Le premier groupe n’avait que des avis positifs
Le second groupe avait des avis positifs et de rares avis négatifs (blemish)
Résultat : le second groupe était 20% plus intéressés par les chaussures.
L’étude a démontré que les avis négatifs renforcent l’effet des avis positifs par effet de contraste. D’autre part, ça améliore la crédibilité des avis positifs. Enfin, une fois que les gens sont convaincus de la qualité du produit, les avis négatifs ne comptent plus dans leur jugement (grâce au biais de confirmation).
C’est tout pour aujourd’hui.
Bonne optimisation et bonne semaine 🧡 !