Image mentale 💡

déc. 22, 2023

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Dans l'édition d'aujourd'hui, on va découvrir le concept de l’image mentale en marketing et 3 techniques pour l’appliquer dans votre business.

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Qu’est-ce que l’image mentale ? 🧠

Le concept d’image mentale désigne la représentation d’un objet, d'une idée ou d'une situation dans notre tête.

Pensez à ces idées abstraites mais que tout le monde comprend : l’amour, un quiproquo ou la cupidité.

Notre cerveau utilise ces images pour créer une réalité et des stratégies pour s’adapter à telle ou telle situation.

Ça marche aussi en marketing : il est possible d’influencer la perception que les gens ont de votre marque ou de votre produit en créant une image mentale à votre avantage.

Aujourd’hui, je vous montre 3 techniques marketing pour exploiter le concept d’image mentale, même si vous n’y connaissez rien en psychologie du consommateur.

C’est parti.

L’image mentale en action 💡

1. L’association image-texte

Les meilleures publicités arrivent à faire passer un message en un minimum de temps.

Pour ça, les publicitaires utilisent souvent un mix de texte et d’image qui se soutiennent mutuellement.

Comme cette publicité de Starkbucks qui dit “2023 : l’année du bretzel” en montrant la photo de sa nouvelle boisson.

Mais si vous prenez l’image et le texte séparément, ça n’a aucun sens.

Et attendez, il y a encore plus fort :

Une étude a montré que la position du texte par rapport à l’image avait un impact sur la puissance du message : un texte émotionnel doit être placé sous l’image tandis qu’un message rationnel doit être placé au-dessus de l’image.

C’est pourquoi le slogan de Starbucks qui dit “2023, l’année du Pretzel” est placé au-dessus de la boisson, mais que le slogan “Espoir” de l’affiche électorale de Barack Obama est placé en dessous de la photo :

Vous voyez ?

Il n’y a pas de hasard en marketing.

2. Marketing de tribu

Le consommateur veut s’associer à d’autres gens qui lui ressemblent.

L’image mentale se crée parce que le consommateur s’identifie à la personne qui incarne la publicité (ou son idéal).

Par exemple, chez mon client Même Pas Cap!, le cœur de cible est une jeune femme de 25-40 ans qui cherche à retrouver du sens dans son travail.

Si vous montrez à la cible une image d’une jeune femme en train de contempler la vallée avec un message “Bien dans mon job grâce au bilan de compétences”, il y a une image mentale qui se crée immédiatement :

Bilan de compétences = je deviens libre de vivre une vie que j’ai choisie.

C’est aussi le même procédé utilisé pour Dalma Blue :

Assurance santé pour animal = bonheur.

3. Le pouvoir des métaphores

Je ne compte pas le nombre de fois ou j’ai quitté un site sans comprendre ce que l’entreprise vendait.

C’est un gros problème parce que si votre cible ne comprend pas immédiatement de quoi on parle, alors il n’y a aucune chance de créer une image mentale dans sa tête.

C’est souvent à ce moment-là qu’une bonne métaphore sauve la situation :

Le client comprend enfin ce que vous vendez
Le client se rappellera de vous plus facilement

Par exemple, saviez-vous qu’avant 1858, les chaussures n’avaient pas de pied droit ni de pied gauche ?

C’était au pied de s’adapter à la chaussure.

C’est un non-sens parce que c’est évidemment à la chaussure de s’adapter aux pieds.

C’est pareil pour le neuromarketing.

Maintenant, le marketing s’adapte au cerveau des consommateurs.

Vous voyez ?

Le pouvoir des métaphores permet de créer une image mentale qui permet de rendre évident un concept complexe.

Essayez et vous m’en direz des nouvelles.

Conclusion ⭐️

Avec ces 3 techniques vous avez les bases pour apprendre à créer une image mentale puissante et à votre avantage dans la tête de votre cible.

En créant cette image mentale, vous parviendrez à créer une perception dans la tête de vos clients.

C’est indispensable parce que pour notre cerveau, perception = réalité.

Maîtrisez l’art de l’image mentale et plus rien ne pourra vous arrêter.

À la semaine prochaine !

Clément

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