💡 Ils ne lisent pas
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Hello, j’espère que vous avez la forme.
Les études montrent que les gens sur internet évaluent d’un coup d’œil si le contenu les intéresse. Sinon ils scrollent, swipent ou quittent.
Il faut les comprendre. Les lecteurs n’ont pas le temps et il y a beaucoup de contenus “pauvres” en information sur internet.
Donc, pour gagner du temps, les lecteurs ne lisent pas.
Ils scannent.
Mais pas n’importe comment.
Aujourd’hui, je vais vous montrer comment optimiser le placement de vos éléments pour attirer l’attention de vos lecteurs sur les informations que vous souhaitez et ainsi subtilement les influencer pour optimiser vos conversions.
Le tout basé sur des études marketing.
C’est parti.
La lecture en F (F Pattern)
Une étude de Nielsen Norman Group montre que les lecteurs d’un site scannent le contenu le plus souvent avec la forme d’un F.
On parle alors de F Pattern.
Pourquoi les gens scannent en forme de F ?
Les lecteurs consomment un contenu en suivant un mouvement descendant jusqu’à trouver un élément intéressant, qu’ils vont alors lire de gauche à droite.
Autrement dit, quand les gens naviguent en F, ils recherchent une information qu’ils n’ont pas encore trouvée.
C’est une mauvaise nouvelle pour vous et moi.
Parce qu’un lecteur peut rater une information importante, juste parce qu’elle se trouve sur la droite de la page.
Pire encore, les dernières études montrent que les gens ne scannent pas toujours en forme de F.
Par exemple, le “Spotted Pattern” consiste à zapper les gros blocs de texte pour se concentrer sur l’essentiel (comme un lien, des nombres, des mots-clés ou les titres).
Cette étude de Eye tracking montre les éléments vus sur ce modèle :
Pour faire simple : les gens tentent d’obtenir le maximum d’information en un minimum de temps.
Mais la manière dont les lecteurs “scannent” dépend surtout de ce qu’ils cherchent, du type de contenu et de la manière dont il est présenté.
Alors…
J’ai conscience que ce n’est pas très actionnable dit comme ça.
Heureusement, il existe un antidote.
Voyons concrètement comment optimiser vos contenus pour les scanneurs.
Comment contrer le F Pattern ?
Un contenu bien optimisé permet à vos lecteurs de trouver ce qu’ils cherchent facilement.
Autrement dit :
Les gens voient ce qu’on leur montre.
Voici 5 techniques pour attirer l’attention de vos lecteurs.
Les 3 premiers paragraphes
Voici un graphique qui montre le taux de lecture des paragraphes en fonction de leur position dans le texte.
Les 3 premiers paragraphes d’un texte sont raisonnablement lus.
Mais seulement 32% des gens lisent le 4ème paragraphe.
Autrement dit : ajoutez les informations les plus importantes dans les 3 premiers paragraphes.
Les 3 premiers mots
Les études montrent que les lecteurs “scannent” les 3 premiers mots de chaque paragraphe pour savoir s’ils vont le lire ou pas.
Bref, placez les mots importants en premier.
La lisibilité
Par exemple, j’essaie de rendre mon contenu le plus simple à consommer possible.
D’abord, je mets beaucoup de texte en gras pour attirer l’attention vers les mots et phrases importantes.
Ensuite, une idée = un seul paragraphe.
C’est pourquoi je marque visuellement mon contenu avec des sous-titres évidents.
Enfin, je fais des phrases courtes et je passe à la ligne tout le temps, là aussi pour simplifier au maximum la lisibilité.
Mais on peut aussi utiliser des bullets points et des listes numérotées pour annoncer des étapes.
La proximité
L’idée est de grouper visuellement les éléments qui marchent ensemble.
Comment ?
En les entourant d’un cadre ou avec un fond de couleur différent.
Par exemple, sur mon site, ma section d’appel à l’action est évidente avec son fond noir.
Le superflu
Ne garder que les mots et phrases les plus essentielles. Autrement dit, le remplissage et le blabla n’ont pas leur place sur un contenu persuasif.
Non seulement ça sera plus simple à lire, mais vous vendrez beaucoup plus.
Vous connaissez maintenant les 5 éléments pour optimiser vos contenus sur internet :
Optimiser la lisibilité
Les 3 premiers mots
Les 3 premiers paragraphes
Grouper les éléments
Éliminer le superflu
Bonne semaine et à très vite !
Clément