Comment choisir un nom de marque persuasif 💡
La méthode étape par étape pour un nom mémorable et persuasif
👋 Hello c’est Clément ! Bienvenue sur cette édition offerte ✨ d’insight, la newsletter qui parle de neuromarketing et de communication persuasive.
Mille mercis aux personnes qui ont rejoint Insight Pro. Je n’ai pas de mots pour vous exprimer ma reconnaissance.
Aujourd’hui, j’aimerais expérimenter un nouveau format.
Grâce à vos retours sur les précédentes éditions et mes posts sur les réseaux, je reçois chaque semaine des questions intéressantes de lecteurs qui veulent mieux communiquer ou faire grossir leur chiffre d’affaires. Les remerciements que je reçois après mes réponses semblent montrer que ces conseils apportent de la valeur. Alors au lieu de répondre en MP ou en commentaire sur LinkedIn, je vais publier ces conseils sur la newsletter. Vous pouvez considérer ce nouveau format comme une mini-formation en création de contenu, growth et communication persuasive.
Soyez rassurés, je continuerai à présenter de nouveaux concepts neuromarketing. En attendant, ce format permettra d’exploiter plus de 50 éditions neuromarketing déjà publiées pour répondre à des problèmes concrets avec la même perspicacité que d’habitude. Je tenterai l’expérience pendant quelques éditions et si je vois que ça apporte de la valeur je continuerai. Sinon j’arrêterai.
Comment ça marche ?
Si vous avez un challenge pour optimiser votre marketing, comme optimiser votre site web, faire grossir votre CA ou mieux communiquer, posez-moi votre question en répondant simplement à cet email. Chaque semaine, je choisirai une question (qui restera anonyme) et vous donnerai mes recommandations basées sur la science, des experts reconnus et mon humble expérience.
Sans transition, voici une des questions que l’on m’a posées récemment : comment choisir un nom de marque mémorable ?
Ps : cette édition est offerte à tous parce que je veux faire découvrir le nouveau format. Si vous y trouvez de la valeur, le meilleur signal que vous pouvez m’envoyer est de souscrire à la version Pro pour accéder aux prochaines éditions ou laisser un like/commentaire.
“Comment trouver un nom de marque persuasif, qui sort du lot et donne envie aux gens d'acheter ?”
Si vous cherchez à créer une marque, un produit ou un service, vous devez lui donner un nom. Sauf que la plupart des conseils que l’on peut lire sur internet à ce sujet se résument à des poncifs comme “le nom doit être original, facile à mémoriser et refléter l’identité de la marque”. Merci Sherlock, c’est très bien mais ça n’explique pas comment concrètement trouver un nom qui sort du lot.
Pourtant, on sait à quel point un mauvais nom peut détruire vos chances de succès ou vous causer des problèmes plus tard.
Depuis presque 10 ans à faire du marketing, j’ai eu de nombreuses fois à trouver des noms pour lancer des offres ou des produits. J’ai aussi commis pas mal d’erreurs en pensant bien faire. Comme réunir les gens autour d’une table pour un brainstorming. Spoiler : pire idée. On sort de ces ateliers frustrés, la tête farcie de noms bizarres proposés par le comptable, sans garantie qu’au moins un seul de ces noms sera percutant pour nos clients.
Alors, j’aimerais vous partager une méthode pour trouver un bon nom pour votre prochain projet, inspirée par le travail d’experts en neuromarketing, backé par des preuves scientifiques et avec des exemples concrets. Je ne vous promets pas que vous parviendrez à trouver le nom du siècle, mais vous pourrez être sûr qu’à la fin de cette édition vous aurez quelque chose qui tient la route et qui évite les erreurs fatales. En bonus, je vous partagerai un GPT spécialement entraîné avec cette méthode pour vous aider à débuter dans votre brainstorming.
Au programme :
C’est quoi un bon nom de marque ?
C’est quoi un nom mémorable ?
C’est quoi un nom qui sort du lot ?
C’est quoi un nom persuasif ?
Les différents types de nom
Brainstormer un nom grâce à l’IA
Filtrer les noms inadéquats
Restez avec moi…
Créer un nom de marque persuasif et mémorable
1. C’est quoi un bon nom de marque ?
Avez-vous remarqué que certains noms sonnent mieux que d’autres ? Tandis que d’autres ont juste l’air bizarre ?
C’est lié à une perception inconscience dans notre cerveau et justement, une étude a tenté de découvrir comment ça marche.
Si je vous dis : voici Bouba et Kiki.
D’après vous, quelle forme est Bouba et laquelle est Kiki ?
L’étude a interrogé des milliers de personnes partout dans le monde et 95% des gens donnent même résultat : Kiki est pointu et Bouba arrondi.
Autrement dit, l’étude a démontré que notre cerveau donne un sens aux formes abstraites.
Et devinez quoi. C’est pareil pour un nom de marque : ça crée une image mentale, une association automatique, qui touche intuitivement le consommateur et communique les attributs d'une offre.
Autrement dit, un “bon” nom de marque, c’est quand Bouba ressemble à Bouba et quand Kiki ressemble à Kiki, ce qui active la bonne image mentale dans l’esprit de votre client.
Les noms descriptifs (comme par exemple Crédit Agricole ou La Poste) sont adaptés pour ça, parce qu’ils sont clairs. Bien que ce style de nom fonctionne pour certains business, je vous recommande de l’éviter dans la plupart des cas.
Voici pourquoi…
2. C’est quoi un nom mémorable ?
D’après les études, les noms de marques ont tendance à être traités par des voies sémantiques dans notre cerveau. Comme les noms de personnes.
C’est pourquoi il est recommandé de ne pas utiliser de noms descriptifs, parce qu’ils sont moins mémorables et ne créent pas de lien émotionnel. Autrement dit, ils sont chiants.
À l’inverse, les études montrent que l’on se rappelle mieux d’une marque si elle a un nom différent (par exemple, une orthographe inhabituelle ou un jeu de mots) auquel on peut y associer un concept précis, exactement comme pour les personnes.
Par exemple, Léa c’est la marrante du groupe, Bernard c’est l’intello, Juliette c’est la stressée de la vie… Et pour une marque ? Nespresso c’est du café glamour, Innocent c’est du jus de fruit naturel, Deliveroo c’est de la livraison rapide de nourriture.
En bref, un nom mémorable = différent + concept.
3. C’est quoi un nom qui sort du lot ?
La plupart des types de noms ont la capacité de sortir du lot, mais là aussi il faut éviter les noms descriptifs. Pourquoi ?
Parce que les études ont montré qu’un nom symbolique fonctionne mieux : le consommateur cherche à décoder et comprendre son sens. Et quand le consommateur parvient à comprendre la signification du nom, ça déclenche un moment Eureka dans son esprit. Dopamine. Sensation agréable. Il adore.
Mais comment faire ? C’est simple : un nom doit être ni trop créatif, ni pas assez.
Par exemple pour cette newsletter (Insight), j’aurais pu choisir d’autres noms :
Descriptif : “La newsletter du neuromarketing” (= boring)
Trop créatif : “Koosika” (= bizarre)
Insight est le juste milieu.
4. C’est quoi un nom persuasif ?
Saviez-vous que les sons ont leur propre symbolique dans notre cerveau ? Par exemple, le nom “Speedy” est composé de sons en “i”, ce qui (au-delà du mot “speed”) symbolise la vitesse.
Par exemple, les études ont montré que notre cerveau associe les sons “s, f, k, p, e, a et i” à la rapidité. Dingue non ?
Vous savez maintenant pourquoi le hérisson rapide s’appelle “Sonic”.
Et pourquoi l’ours tranquille du livre de la jungle s’appelle “Baloo”.
D’ailleurs, grâce à l’imagerie cérébrale, on connaît maintenant la symbolique des sons dans notre cerveau. C’est un peu technique pour l’intégrer dans cette édition mais dites-moi si ça vous intéresse en commentaire et je verrais pour en faire une édition dédiée.
Retenez simplement qu’un nom persuasif “sonne bien” à l’oreille en fonction de ce que l’on veut vendre. Par exemple :
“Skippy” → Ce nom est bien pour une entreprise de nettoyage à domicile, moins pour un promoteur immobilier.
“Cerelance” → Ce nom est bien pour un spa haut de gamme, moins pour un club de boxe.
Pro tip : J’ai paramétré les techniques de symbolique sonore dans le GPT pour brainstormer votre nom de marque. Vous n’aurez pas à vous en soucier.
5. Les différents types de nom
Maintenant qu’on a vu les erreurs classiques à éviter, on peut classer les types de noms suivant deux axes :
Symbolique vs Pertinent
Mots existants vs Mots fictifs
Comme ceci :
Chaque type de nom a ses avantages et ses inconvénients. Celui que vous choisirez dépendra de votre objectif.
Suivez le guide…
a. Nom descriptif, le plus simple
Exemple : Electronic Arts, Banque Populaire, SNCF.
Avantage : Facile à comprendre.
Inconvénient : Ni créatif, ni mémorable, ni persuasif.
Quand utiliser ce type de nom : Rarement, parce qu’ils sont ennuyeux. Mais ils peuvent fonctionner pour certains business institutionnels ou dans le B2B technique, si vous avez besoin d’un nom simple et efficace.
b. Nom associatif, le plus mémorable
Exemple : Netflix (contraction de "Internet" et "flicks") ou Facebook (Contraction de “livre” et “visage”).
Avantage : Persuasif et mémorable.
Inconvénient : Peut-être difficile à comprendre.
Quand utiliser ce type de nom : Quand vous avez besoin d’un nom mémorable. Par exemple, si vous vendez un produit que l’on utilise souvent ou avec un abonnement (comme un SaaS), ce type de nom est parfait pour vous.
c. Nom néologisme, le plus international
Exemple : Kodak, Spotify, Pepsi.
Avantage : Unique et facilement protégé juridiquement.
Inconvénient : On a besoin de créer une l’image de marque de A à Z.
Quand utiliser ce type de nom : Quand votre marque a la volonté de s’étendre à l’international.
d. Nom évocateur, le plus distinctif
Exemple : Insight (évoque la perspicacité), Babbel (évoquant la mythologie de la tour de Babel), Decathlon (évoquant des sports multiples).
Avantage : Puissant et émotionnel.
Inconvénient : Peut-être ambigu.
Quand utiliser ce type de nom : Quand vous voulez vous démarquer sur un marché concurrentiel et fatigué.
e. Les autres types de noms (bonus)
Normalement, ce type de nom est évident en fonction l’identité de la marque ou des fondateurs :
Les noms patronymiques (ex : Ford, Chanel, Disney)
Les noms géographiques (ex : Patagonia, Canada Dry, Ouest-France)
Quand utiliser ce type de nom : Si votre marque est incarnée par une personnalité forte ou qu’elle possède une histoire particulière.
6. Brainstormer un nom grâce à l’IA
Trouver un nom peut-être particulièrement difficile, surtout si vous êtes seul sur votre projet. C’est là que l’IA est excellente. Donc si la méthode de cet article vous parle, j’ai spécialement entraîné un GPT pour vous aider dans votre réflexion et éviter le syndrome de la page blanche.
a. Complétez la fiche de votre marque / projet
Remplacez les informations entre parenthèses par les éléments de votre marque :
Je cherche un nom de marque (persuasif, mémorable, qui sort du lot, émotionnel, adapté à l’international, clair). Garder que 2 ou 3 éléments maximum en fonction de votre objectif
Mission : La marque propose (offre)
Vision : (Ou vous voyez la marque dans 5 à 10 ans)
Valeurs : La marque prône (valeur 1, valeur 2, valeur 3)
Produits : La marque vend (produit) avec (caractéristiques) pour (prix)
Client cible : Nos clients sont (description du persona).
Région de vente : Le produit est commercialisé en (France, Europe, International…)
Style de communication : L’univers de ma marque est (style).
Par exemple :
Mission : La marque propose des tasses en céramique.
Vision : Nous voulons devenir le leader de la céramique haut de gamme dans le monde.
Valeurs : La marque prône la passion, le savoir-faire et l'humour.
Produits : La marque vend des tasses à café en céramique de haute qualité pour 5€ l'unité.
Client cible : Nos clients sont des salons de thé sophistiqués et des particuliers qui aiment la décoration.
Région de vente : Le produit est commercialisé en France et dans le monde entier.
Style de communication : L’univers de ma marque est légèrement humoristique comme Nespresso.
b. Connectez-vous à ChatGPT et copier/collez votre texte dans le chat du “Brand Name Generator” :
Lien du GPT : Brand Name Generator
Voici un exemple de conversation pour vous inspirer.
Exemple de résultat :
Noms néologismes
Ceramiq
Mugisto
Cuppino
Kofeeva
Tassia
Noms évocateurs
Rêve de Céramique
Éclats de Café
Sourire en Tasse
Passion de Porcelaine
Humour et Céramique
Mon analyse du résultat :
Comme marque veut s’étendre à l’international, le type de nom néologisme est la meilleure option.
La plupart des noms proposés sont des poubelles, mais il y en a quelques-uns qui tiennent la route, comme Ceramiq ou Mugisto.
7. Filtrer les noms inadéquats
Vous avez votre liste de nom ? Très bien. Maintenant, suivez cette check-list pour retenir le meilleur :
Tapez le nom dans Google pour vérifier qu’il n’existe pas déjà (Ça serait ballot).
Assurez-vous que le nom n’est pas trop long ni difficile à prononcer
Vérifiez que le nom ne veut pas dire quelque chose de bizarre dans une autre langue (surtout pour les noms destinés à l’international)
Vérifiez la disponibilité du nom sur l’INPI ou Infogreffe
Vérifier la disponibilité du nom de domaine sur internet
Validez la pertinence du nom en posant cette question à vos clients : “Cette marque s’appelle (Nom). Qu’est-ce que ça vous évoque ?”. Vous éviterez les mauvaises surprises et association mentale bizarre que l’on n’aurait pas anticipées.
Une question marketing ? Posez-la moi en répondant simplement à cet e-mail ou en commentaire. J’ai hâte de vous lire.
Merci de lire Insight et à bientôt 👋
Clément
Merci, très intéressant !
Merci @Clément Fromont
Le script semble être fait pour un nom de marque. Comment l'adapter au plus juste pour un nom de produit ?