Avez-vous déjà un objet d’email personnalisé ?
“Bonjour {Firstname}”
Ça ne fonctionne plus.
Voici pourquoi :
Les gens savent que c'est automatisé donc l'effet perd en puissance
Les gens sont de plus en plus soucieux de leur vie privée en ligne
La technique a été trop utilisée
Personnaliser reste très puissant, alors comment faire ?
Personnaliser en fonction du comportement.
Par exemple :
❌ “Donnez votre avis [firstname]”
✅ “Comment trouvez-vous votre nouveau matelas ?”
Ou encore :
❌ “20€ pour votre anniversaire [firstname] !”
✅ “20€ remboursés sur votre dernière commande”
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